Este programa está dividido en dos partes y presenta situaciones de comunicación. La primera parte del programa está enfocada en los cuatro estilos de relaciones y cómo ellos se distinguen unos de los otros. También enseña a cómo identificar su propio estilo y el de los otros.
Puntos clave:
- Cómo identificar su propio estilo de comportamiento
- Cómo adaptarse a diferentes estilos de comunicación y cómo comunicarse
mejor
- Cómo exceder las expectativas de las relaciones entre los colegas de
trabajo