GERENTE DEL AÑO: SABER ESCUCHAR PARA SABER DIRIGIR, EL
- Formato:
DVD / Intranet / OnLine - Duración: 22min
- Cat#: 01804
Áreas
Sinopsis
Este programa nos introduce en lo que son las habilidades para escuchar eficazmente y describe las dos partes de cada mensaje: los hechos, y los sentimientos. Reafirma la importancia de escuchar activamente, y sugiere escuchar los hechos y los sentimientos. Identifica cinco malos hábitos que impiden escuchar, etc.
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