Serie El Gerente y la Administración (Nos. 562, 563, 564, 565, 566, 567)
La principal tarea de los gerentes es ayudar a que su personal trabaje y se desempeñe bien. Drucker muestra cómo remover los obstáculos para el desempeño de las funciones en el trabajo. El programa abarca tres aspectos: (1) valoración y desarrollo; (2) estándares de desempeño y autocontrol; (3) motivación.