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REGRESARE, CON BOB FARELL
  • Formato: DVD / Intranet / OnLine
  • Duración: 26min
  • Cat#: 02399
Sinopsis

¿Por qué los clientes se llevan su negocio a otro lado? ¡ El 68% de las veces es por mal servicio! Usando una combinación de historias motivacionales y con la mezcla de humor, Bob Farell comparte con los espectadores los principios que harán que sus clientes digan "regresare".
Aprenda los 4 ingredientes principales para hacer que sus clientes regresen:
1. Buen servicio
2. Consistencia
3. Actitud
4. Trabajo en equipo

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