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CONECTATE CON LA ASERTIVIDAD
  • Formato: DVD / Intranet / OnLine
  • Duración: 6min
  • Cat#: 03157
Sinopsis

La serie consta de cinco programas: Conéctate con todos, Conéctate con el
respeto, Conéctate con el servicio , Conéctate con la asertividad, Conéctate
con la amabilidad.

CONÉCTATE CON LA ASERTIVIDAD tiene como objetivo ayudar a todos a comunicarse efectiva y asertivamente, respetando los derechos de los demás y haciendo valer sus propios derechos.

Es ideal para la capacitación sobre la actitud en el servicio a los clientes y para desarrollar las habilidades de la comunicación, y también puede utilizarse como programa de prevención del acoso y la intimidación. Puede ser utilizado para motivar al personal en la construcción de los equipos, así como para el desarrollo de la administración. También ayuda a aquellas personas que no son asertivas para que se levanten por si mismas y para que hagan valer sus derechos.

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