Serie El Gerente y la Administración (Nos. 562, 563, 564, 565, 566, 567)
Todas las decisiones incluyen un elemento de riesgo, la tarea del gerente es reducirlo al mínimo. Drucker presenta los pasos que deben seguirse antes de tomar una decisión y discute como determinar si es necesaria. Describe la importancia de la retroalimentación y definición de objetivos que se deben alcanzar en cualquier decisión.