Este programa enseña que hay muchas maneras simples y de bajo costo para crear un equipo de trabajo leal y entusiasta, cuáles son los costos directos asociados con la pérdida de una empleado valioso, de quién es la responsabilidad de retener a la gente de talento, lo que representa reemplazar a un empleado valioso y cómo puede un gerente apoyar el crecimiento de un empleado.

Puntos clave:
- El impacto de problemas de retención
- Qué hace que los empleados se queden
- Reglas principales para la retención de empleados