SEIS REGLAS CARDINALES DEL SERVICIO AL CLIENTE, LAS
- Formato:
DVD / Intranet / OnLine - Duración: 18min
- Cat#: 03039
Sinopsis
El espectador descubrirá los peores hábitos de las personas que dan servicio a los clientes. Verá al vendedor usando claves y números que nadie entiende; sigue escribiendo mientras tiene a su cliente enfrente, y muchas otras situaciones que representan un mal servicio, recomendando cómo evitarlas.
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