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COMO TRATAR AL QUE LLAMA COMO UN INVITADO BIENVENIDO
  • Formato: DVD / Intranet / OnLine
  • Duración: 10min
  • Cat#: 03035
Sinopsis

Este programa explica la importancia que tiene para todos los miembros de su organización el contestar bien el teléfono. Sus clientes quizás no hablan nunca con su director, pero muchos sí hablarán con personas que pueden hacer la diferencia en cuanto a producir una buena impresión en las personas que llaman a su empresa.

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