En este programa veremos experiencias reales de ejemplos de un excelente servicio al cliente. Estos ejemplos aplican a todos los niveles de cualquier organización.

Las personas que usted entrene con este video aprenderán:
» A estar listas en el momento de la verdad.
» A mejorar no sólo haciendo lo que siempre han hecho, sino hacerlo a través del cambio.
» ¡A pensar siempre en el CLIENTE!
» A apoyar a los compañeros de equipo en su lucha por la excelencia en la atención al cliente.
» A ser ¡HÉROES DEL SERVICIO!
» Que el trabajo puede ser divertido y satisfactorio.