NO TIENE IMPORTANCIA, ES SOLO UN CLIENTE
- Formato:
DVD / Intranet / OnLine - Duración: 29min
- Cat#: 02197
Sinopsis
Cualquier persona que contesta el teléfono en una organización, se convierte en el representante de ella. Un desafortunado cliente se frustra más y más cuando lo dejan "colgado". De esto trata este programa que explora varias técnicas telefónicas.
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