Este programa en dibujos animados, captura la confusión que acompaña cualquier cambio, y ayuda al espectador a confrontar esa realidad. Muestra que el cambio y la superación constantes no son enemigos a combatir, sino oportunidades que se deben afrontar con confianza. Maneja conceptos actuales como: -Mejora continúa, -Trabajo en equipo, -Poder de decisión y acción. Es un magnifico programa enfocado a establecer calidad en el servicio.