CUATRO GENERACIONES EN EL LUGAR DE TRABAJO

Los conflictos generacionales cuestan mucho dinero en productividad, perdida, en la moral del personal y en su motivación. Este programa de dos partes, pretende estimular una interacción del personal de su empresa de manera que sea positiva y ofrece a los supervisores estrategias probadas para atender el reclutamiento, la retención y la motivación de su personal, usando las diferencias entre las generaciones.
Puntos clave de aprendizaje:
- El contexto generacional no se refiere a la edad, sino a las experiencias comunes.
- Reconocer las expectativas de su equipo, no sólo las personales.
- Ser diferente no es malo ni bueno, es sólo diferente.
- Separar a los grupos de trabajo por edad se convierte en una fuente de serios
  problemas.
- Las diferentes generaciones tienen diferentes enfoques hacia un mismo
  problema.
Este programa está formado de dos partes que no se pueden separar y que se
incluyen en el mismo video.

INTEGRIDAD TODOS LOS DIAS - DIFERENTES OPCIONES. DECISIONES CORRECTAS

Diseñado especialmente para profesionales en el cuidado de la salud.

La confianza y la integridad son muy importantes para la eficacia de las instituciones de salud en todas partes.  Desarrollado en colaboración con la empresa Kindred Healthcare Inc., este programa promueve el cuidado de calidad ayudando al personal a entender cómo una conducta ética consistente se relaciona directamente con la excelencia en la organización.
Este programa promueve la discusión de las situaciones éticas en el cuidado de la salud, incluyendo la presentación de cuentas, la calidad de la atención, la comunicación interna, el recibir y dar regalos, la retención y destrucción de documentos, el servicio a los clientes, la cultura de la organización y su contacto con la comunidad.
Los participantes además aprenden a recordar un modelo que les permite enfrentar directamente los asuntos éticos cuando se presentan en cualquier situación.
Este programa está basado en el Modelo A.C.T., que es:

A nalice la situación
C onsidere las consecuencias
T ome la acción adecuada

Puntos relevantes del programa:

* Comunicar el valor y la importancia de la integridad en las instituciones
   del cuidado de la salud.
* Reforzar las políticas y los procedimientos para actuar frente a
   situaciones éticas y de cumplimiento de los requisitos.
* Presenta un modelo para manejar asuntos éticos en situaciones cotidianas.