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Año 3 / No.40 / Julio / 2006      

NUEVOS TÍTULOS

 


DISCIPLINA POSITIVA - CÓMO RESOLVER LOS PROBLEMAS DIFÍCILES DE DESEMPEÑO RÁPIDA Y PERMANENTEMENTE

La orientación positiva para el buen desempeño se puede obtener cuando los supervisores tienen la capacitación necesaria.

Si usted está buscando una herramienta que enseñe a los supervisores a:

  • prepararse para una discusión, para mejorar el desempeño de alguno de sus colaboradores y para entender la importancia de asistir bien preparado;
  • definir un problema de desempeño que se refiere a la diferencia entre el desempeño esperado y el desempeño actual;
  • tomar notas durante la conversación y documentar los acuerdos alcanzados;
  • que la resolución del problema quede clara en su colaborador;
  • obtener resultados sin provocar que se pierda el compromiso de su colaborador ....

Lo que usted necesita es "Disciplina Positiva - Cómo resolver los problemas difíciles de desempeño rápida y permanentemente".

Este programa le da un proceso de 5 pasos para corregir un desempeño negativo:

1. Identificar el problema

2. Analizar la severidad del problema

3. Discutir el problema

4. Documentar la discusión

5. Dar seguimiento para revisar los resultados

# Cat. 3022, 24'. Precio normal US$595.00 + IVA Incluye Guía

EL TABLERO DE COMANDO

El programa contribuye a aprender cómo mejorar el desempeño dentro de una empresa con la introducción de controles detallados en términos de factores de éxito en Finanzas, Servicio al Cliente, Transacciones Internas y Desarrollo del Personal.

# Cat. 3020, 13'. Precio normal US$300.00 + IVA




 


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