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COMUNICACIÓN ASERTIVA


La comunicación asertiva significa saber lo que quiere, el modo en que quiere que se haga, cuándo lo quiere y cómo pedir que se haga.

Sin embargo, incluso saber lo que quiere, no siempre garantiza que lo obtendrá. Por lo tanto, usted tiene que saber cómo negociar y buscar soluciones ganar-ganar.

¿Cuántas veces ha dejado de contribuir en una discusión sólo por no poder hablar? ¿O no ha podido conocer a alguien por el miedo a tener que presentarse? ¿O tal vez incluso involucrarse en una pelea o una discusión acalorada porque no supo manejar el conflicto adecuadamente?

¿Cómo ser asertivo?

Preparamos estos tips para Ud.
 
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